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信件總數(shù)1198件 已受理件數(shù)504件 已辦結(jié)件數(shù)694件
2025年第一季度接收公眾來(lái)信31封，辦結(jié)24封
來(lái)信主題：
淶水盛景華亭小區(qū)入住多年，為啥消防還沒(méi)通過(guò)驗(yàn)收，消防和地下車(chē)庫(kù)沒(méi)有驗(yàn)收就讓居民入住，政府是不是存在多年的監(jiān)管失責(zé)行為，能否催促施工方加緊建設(shè)施工？為什么房產(chǎn)證不能辦？
來(lái)信時(shí)間：
2020-02-20 16:08:29
回復(fù):
經(jīng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)企業(yè)表示因疫情沒(méi)有復(fù)工，待復(fù)工后盡快予以解決。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月22日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月22日
來(lái)信主題：
各位領(lǐng)導(dǎo)好:
淶水縣盛景華庭9號(hào)樓17年交房，到現(xiàn)在沒(méi)有辦理房產(chǎn)證，連全款購(gòu)房發(fā)票也沒(méi)有給，能否督促開(kāi)放商盡快辦理？
來(lái)信時(shí)間：
2020-02-19 18:46:29
回復(fù):
經(jīng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)企業(yè)表示，因疫情沒(méi)有復(fù)工，待復(fù)工后可開(kāi)取發(fā)票，盛景華庭8號(hào)樓完工后與9號(hào)樓共同完成聯(lián)合驗(yàn)收可辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月21日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月21日
來(lái)信主題：
藍(lán)波圣景18#樓買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)2019年5月份交房，至今未交，當(dāng)時(shí)交30%首付，年前到售樓部詢(xún)問(wèn)交房事宜，他們財(cái)務(wù)給出的答復(fù)是必須交到60%首付才能領(lǐng)鑰匙，否則就等著。我的理解是開(kāi)發(fā)商割韭菜。這是本人首套房，請(qǐng)問(wèn)藍(lán)波圣景如此做法是否合規(guī)？我的理解是否正確？我們不能交房的百姓該怎么辦？除了給政府留言還有什么辦法？
來(lái)信時(shí)間：
2020-02-17 16:40:45
回復(fù):
經(jīng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)企業(yè)表示，因疫情沒(méi)有復(fù)工，待復(fù)工后可開(kāi)取發(fā)票，盛景華庭8號(hào)樓完工后與9號(hào)樓共同完成聯(lián)合驗(yàn)收可辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月20日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月20日
來(lái)信主題：
你好，今年淶水還有公租房嗎
來(lái)信時(shí)間：
2020-02-13 22:10:42
回復(fù):
我縣列入國(guó)家計(jì)劃的公租房（含廉租房）已經(jīng)分配完畢，計(jì)劃外的房源根據(jù)建設(shè)進(jìn)度待定。咨詢(xún)電話(huà)：0312—4537098
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月14日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月14日
來(lái)信主題：
領(lǐng)導(dǎo)好，我們從淶水東環(huán)牧野健身辦理五年年卡會(huì)員，現(xiàn)在剛過(guò)了一年多，牧野健身已經(jīng)去向無(wú)蹤，在2019年中報(bào)警一次，讓去公安局登記，年底又報(bào)警一次，還是讓去登記，不知道現(xiàn)在這個(gè)案子需要如何處理，是否為詐騙，如何保證我們廣大消費(fèi)者的利益，因?yàn)闀?huì)員人數(shù)很多，現(xiàn)在此事無(wú)從下手，是需要立案還是法院訴訟。快一年了，我們大眾需要知道案件的進(jìn)度，和我們下一步要做什么？
來(lái)信時(shí)間：
2020-02-12 23:08:09
回復(fù):
2019年8月29日我局經(jīng)偵大隊(duì)接到淶水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于淶水縣牧野健身房經(jīng)營(yíng)者失聯(lián)相關(guān)情況的移交函，我大隊(duì)迅速展開(kāi)調(diào)查，截至目前已做詢(xún)問(wèn)筆錄17份，人員登記32余人，已聯(lián)系負(fù)責(zé)人李彪到我大隊(duì)詢(xún)問(wèn)調(diào)查。由于被舉報(bào)人一直未到，無(wú)法對(duì)案件定性，舉報(bào)人也可以采取民事訴訟的形式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
回復(fù)單位：淶水縣公安局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月14日
回復(fù)單位：淶水縣公安局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月14日
來(lái)信主題：
住建局及不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，您好：我是盛景華庭8號(hào)樓的業(yè)主，本項(xiàng)目于自2016年6月，8號(hào)樓開(kāi)發(fā)商已辦理已交房手續(xù)，到今年距離交房已有3年多的時(shí)間。開(kāi)發(fā)商在交房后，還未通知會(huì)業(yè)主關(guān)于具體辦理不動(dòng)產(chǎn)證的后續(xù)相關(guān)事宜，但部分辦理手續(xù)的費(fèi)用已代收取，辦理的手續(xù)沒(méi)有進(jìn)展，目前關(guān)于的有幾個(gè)問(wèn)題和您咨詢(xún)一下：1.8#樓目前是否已經(jīng)通過(guò)住建部門(mén) 竣工驗(yàn)收，是否已辦理竣工備案手續(xù)？2.開(kāi)發(fā)商交房時(shí)，業(yè)主房屋面積測(cè)繪已完畢，目前關(guān)于面積差問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商還未有相關(guān)的回復(fù)，是需要補(bǔ)交還是退還費(fèi)用開(kāi)發(fā)商一直未提及？3.目前該小區(qū)是否已經(jīng)辦理完成土地落宗手續(xù)？以前向開(kāi)發(fā)商咨詢(xún)過(guò)，說(shuō)落宗事宜比較麻煩，也不知目前有否進(jìn)展？4.相對(duì)于業(yè)主最為重要的，開(kāi)發(fā)商一直未開(kāi)具全款發(fā)票；5.目前8#樓是否具有辦理不動(dòng)產(chǎn)的條件？如果不能辦理，大概還有多長(zhǎng)時(shí)間，8#樓業(yè)主能拿到自己的不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)？6.針對(duì)盛景華庭8#樓及本縣城的小區(qū)辦理不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)，辦證難，辦理時(shí)間長(zhǎng)通病，住建管理部門(mén) 對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，有什么相應(yīng)的針對(duì)措施和監(jiān)督程序？
來(lái)信時(shí)間：
2020-02-02 20:34:38
回復(fù):
1.8#樓目前建設(shè)單位正在組織竣工驗(yàn)收，未辦理竣工備案手續(xù)2.經(jīng)與開(kāi)發(fā)單位聯(lián)系，已辦理8#樓實(shí)測(cè)繪，誤差按照合同約定：“面積誤差比絕對(duì)值正負(fù)%多退少補(bǔ)”，待企業(yè)上班后與業(yè)主溝通解決。3.目前該小區(qū)已經(jīng)辦理完成土地落宗。4.由于該公司法人、財(cái)務(wù)都是高碑店人，企業(yè)未正常上班。已電話(huà)聯(lián)系，疫情過(guò)后及時(shí)由管理分局催辦。5.因8#樓未完成聯(lián)合驗(yàn)收，開(kāi)發(fā)企業(yè)不能提供《竣工驗(yàn)收備案證明》，故不具備辦理《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證》的條件。
回復(fù)單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局、淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、淶水縣稅務(wù)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月8日
回復(fù)單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局、淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、淶水縣稅務(wù)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月8日
來(lái)信主題：
請(qǐng)問(wèn)淶水民政局是否發(fā)過(guò)《關(guān)于批準(zhǔn)成立淶水公益產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)》的紅頭文件，現(xiàn)在遼寧禾之壯集團(tuán)董事長(zhǎng)失信人員趙凡正在利用淶水縣政府文件募集資金。
來(lái)信時(shí)間：
2020-02-02 20:11:40
回復(fù):
經(jīng)查，我局于2019年9月12日向淶水縣公益產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起人發(fā)放《關(guān)于準(zhǔn)予成立淶水縣公益產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)決定書(shū)》，但其發(fā)起人未到淶水縣審批局履行相關(guān)注冊(cè)手續(xù)，該協(xié)會(huì)并未正式成立。我局委托發(fā)起人梁志云已聯(lián)系遼寧禾之壯集團(tuán)董事長(zhǎng)趙凡本人，稱(chēng)并沒(méi)有此類(lèi)情況。我局出具的準(zhǔn)予成立決定書(shū)在淶水縣公益產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起人手中沒(méi)有外傳，特此說(shuō)明。
回復(fù)單位：淶水縣民政局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月7日
回復(fù)單位：淶水縣民政局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月7日
來(lái)信主題：
1. 物業(yè)未經(jīng)業(yè)主允許私自更換水表
2. 物業(yè)私自鏟除綠化地改車(chē)位
3. 物業(yè)公司收取不合理的物業(yè)費(fèi)用，業(yè)主如果未按規(guī)定時(shí)間繳納物業(yè)費(fèi)，電費(fèi)不充
4. 買(mǎi)房當(dāng)初告訴所有業(yè)主地上有免費(fèi)停車(chē)位，現(xiàn)在都沒(méi)有反而一年5千收取租車(chē)位，和當(dāng)?shù)厥杖爰捌渌^(qū)相差太多，16萬(wàn)一個(gè)地下停車(chē)位，不買(mǎi)或不租車(chē)位小區(qū)業(yè)主一律不準(zhǔn)進(jìn)入
5. 小區(qū)衛(wèi)生臟亂不堪
6. 交房時(shí)收取的可視費(fèi)，到現(xiàn)在都未能正常使用，3年多了
7. 房本也沒(méi)有通知到什么時(shí)候可以辦，一般情況是兩年
8. 小區(qū)、電梯內(nèi)亂貼廣告
9. 交房時(shí)收燃?xì)獍惭b費(fèi)
10. 買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)大門(mén)處設(shè)計(jì)的是人車(chē)分流，現(xiàn)在人，各種車(chē)輛都在一條路上，進(jìn)大門(mén)假山北面，拐角處，死角，是非常大的安全隱患，小區(qū)與個(gè)人住宅區(qū)，連在一起，分區(qū)非常不明確，住宅處經(jīng)常出入車(chē)輛，非常危險(xiǎn)，這樣的小區(qū)，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是最高的，卻不能給業(yè)主最高的物業(yè)服務(wù)，消防通道，停滿(mǎn)各種三輪車(chē)，電動(dòng)轎車(chē)，電動(dòng)輛！
11. 物業(yè)正常上班時(shí)間，經(jīng)常鎖門(mén)，沒(méi)有工作人員，買(mǎi)不到電，得不到正常的物業(yè)服務(wù)！
13：可視對(duì)講，形同虛設(shè)！單元門(mén)口，根本鎖不上，跟安全掛不上勾！
14：業(yè)主沒(méi)有公共停車(chē)位，沒(méi)買(mǎi)車(chē)位，進(jìn)來(lái)就給鎖車(chē)
15，電車(chē)，動(dòng)轎車(chē)，沒(méi)地方充電！只能在自家室內(nèi)
16.小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備及通道都有隱患，樓道里只有消防窗口和未接好的設(shè)備，甚至有的是空的，這一但出了問(wèn)題不容小覷
17.小區(qū)安裝健身設(shè)備也沒(méi)有公示牌或者單元門(mén)口通知業(yè)主，私自就安裝
18.監(jiān)控如同虛設(shè)，經(jīng)常發(fā)生丟電動(dòng)車(chē)，汽車(chē)被噴漆，惡意損壞的例子，監(jiān)控檢查不到。
來(lái)信時(shí)間：
2020-02-02 19:59:00
回復(fù):
我局根據(jù)聯(lián)系人手機(jī)號(hào)與其取得聯(lián)系，對(duì)其反映的問(wèn)題管轄單位及解決渠道一一進(jìn)行了電話(huà)解答。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月5日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月5日
來(lái)信主題：
請(qǐng)問(wèn)淶水縣的網(wǎng)簽信息怎么在網(wǎng)上查詢(xún)，在哪個(gè)網(wǎng)站查
來(lái)信時(shí)間：
2020-01-22 10:15:53
回復(fù):
我縣網(wǎng)簽系統(tǒng)現(xiàn)不具備網(wǎng)上查詢(xún)功能，本人可到縣房管中心或撥打辦公電話(huà)4523216進(jìn)行查詢(xún)。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月3日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2020年2月3日
來(lái)信主題：
西苑華庭北區(qū)。銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票（自開(kāi)），票面單價(jià)為3600，與實(shí)際購(gòu)房合同標(biāo)價(jià)4400不一致。此行為是否存在偷稅漏稅行為？如果存在偷稅漏稅行為，淶水縣稅務(wù)局該怎么管，我們業(yè)主該如何維護(hù)我們自己的合法權(quán)益。
來(lái)信時(shí)間：
2020-01-19 10:29:58
回復(fù):
關(guān)于西苑華庭此案件，已由稅務(wù)局納稅服務(wù)股轉(zhuǎn)第二稅務(wù)分局核實(shí)，請(qǐng)耐心等待。
回復(fù)單位：淶水縣稅務(wù)局
回復(fù)時(shí)間：2020年1月19日
回復(fù)單位：淶水縣稅務(wù)局
回復(fù)時(shí)間：2020年1月19日