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信件總數(shù)1199件 已受理件數(shù)505件 已辦結(jié)件數(shù)694件
2025年第一季度接收公眾來信31封，辦結(jié)24封
來信主題：
您好：本人的《住宅專項維修資金票據(jù)》是由代辦公司代辦的，但交款人姓名處開票有誤，代辦公司一直沒有協(xié)助更改，請問我要聯(lián)系哪里，才能解決這個問題，這個問題有一年多沒有解決了，謝謝。急盼！
來信時間：
2022-07-04 13:52:50
回復:
您好，針對您反映的問題可攜帶身份證，購房合同，到房管中心物管科辦理。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2022年7月8日
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2022年7月8日
來信主題：
您好，我想請問一下淶水近幾年有沒有開通到高碑店或涿州公交車的計劃？就目前來看，淶水仍有大部分去北京務工的通勤人員，但淶水沒有自己的火車站，且打車到周邊火車站的費用又極高，又不是所有人都有買車的條件。對于咱們淶水的通勤人員來講，非常的不友好。想問一下未來這方面的規(guī)劃又是如何的呢？
來信時間：
2022-07-04 09:49:20
回復:
我縣于2015年2月成立了“淶水縣匯澤通公交客運有限公司”，并開通淶水縣至高碑店交界城市公交，后因經(jīng)營等問題，現(xiàn)處于停運狀態(tài)。目前我局正在積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位和企業(yè)，整合現(xiàn)有公交資源，盡快恢復淶水縣至高碑店交界城市公交線路的運營,與高碑店公交實現(xiàn)無縫對接。
我縣原有22路公交車從淶水縣城通至淶水與涿州交界橫岐樓板廠，因疫情等問題處于停運狀態(tài)。目前淶水直達涿州的客運班車已恢復運營，為進一步方便群眾出行，我局正在積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位和企業(yè)，整合現(xiàn)有公交資源，盡快恢復22路公交線路的運營。
回復單位：淶水縣交通運輸局
回復單位：2022年7月8日
我縣原有22路公交車從淶水縣城通至淶水與涿州交界橫岐樓板廠，因疫情等問題處于停運狀態(tài)。目前淶水直達涿州的客運班車已恢復運營，為進一步方便群眾出行，我局正在積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位和企業(yè)，整合現(xiàn)有公交資源，盡快恢復22路公交線路的運營。
回復單位：淶水縣交通運輸局
回復單位：2022年7月8日
來信主題：
您好，我是淶水婁村鎮(zhèn)燕翎村的，我的家20年的燃氣補貼還沒有到賬，都一年了，別人家的補貼早就收到了，不知道什么原因，我也不知道該咨詢誰。也沒人管
來信時間：
2022-07-03 12:02:16
回復:
經(jīng)核實，該反映人因在登記銀行卡號過程中登記錯誤，導致運行補貼資金無法撥付。對此，婁村鎮(zhèn)政府已對反映人銀行卡號重新進行登記，待下次撥付時統(tǒng)一撥付。下一步，我局將立即會同婁村鎮(zhèn)政府對所有因信息不匹配導致運行補貼無法發(fā)放居民戶重新進行系統(tǒng)核實，盡快撥付燃氣運行補貼。
回復單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復時間：2022年7月7日
回復單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復時間：2022年7月7日
來信主題：
領(lǐng)導，目前北京低風險地區(qū)回淶水用隔離嗎？
來信時間：
2022-06-27 18:09:56
回復:
北京低風險地區(qū)，持健康碼、行程碼綠碼。48小時核酸陰性證明可以回家。不需要隔離。
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月28日
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月28日
來信主題：
目前北京低風險地區(qū)回淶水用隔離嗎？
來信時間：
2022-06-21 17:22:28
回復:
我局已電話告知反映人，北京低風險地區(qū)，持健康碼、行程碼綠碼。48小時核酸陰性證明可以回家。不需要隔離。
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
來信主題：
您好，廣州回淶水在北京轉(zhuǎn)車，只要行程碼不帶星、48小時核酸檢測就可以嗎？
來信時間：
2022-06-21 10:39:40
回復:
經(jīng)與反映人調(diào)查核實，已告知反映人做好自我防護，與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)報備，可以返回。
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
來信主題：
尊敬的縣領(lǐng)導，我是淶水人，在北京工作，因為疫情響應4個月沒有回淶水了，我問一下，現(xiàn)在淶水哪里可以辦理環(huán)京通勤證，需要什么資料？
來信時間：
2022-06-21 10:27:32
回復:
已告知反映人：首次辦理通勤，需攜帶工作單位證明、居住地社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)證明、48 小時內(nèi)核酸檢測陰性證明、北京健康寶綠碼到環(huán)京檢查站登記報備并提前向工作單位報備。
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
來信主題：
尊敬的領(lǐng)導您好！本人在北京房山區(qū)工作，由于疫情已有3個月沒回家。看到留言板衛(wèi)健局領(lǐng)導解釋，北京返回淶水需要辦理通勤證，否則就需要隔離。目前辦理通勤證，手續(xù)繁瑣，需要多方協(xié)調(diào)公司社區(qū)。況且我們只是想在周末偶爾回次淶水看望家中的老父親老母親，也不屬于規(guī)定的通勤人員。目前房山區(qū)全域低風險，沒有存在中風險的街道或社區(qū)。我們不想給家鄉(xiāng)防疫添亂，但也懇請家鄉(xiāng)領(lǐng)導考慮游子思鄉(xiāng)之情！可否對于我們這些在北京低風險地區(qū)的游子，商議出臺更加精準防控政策，方便回到家鄉(xiāng)和親人團聚。此致 敬禮
來信時間：
2022-06-20 17:02:38
回復:
經(jīng)我局與反映人溝通解釋，已告知反映人持健康碼、行程碼綠碼、48小時核酸陰性證明就可以回淶水。
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
來信主題：
淶水縣宅基地確權(quán)證什么時候下發(fā)
來信時間：
2022-06-20 09:51:03
回復:
您好，淶水縣宅基地確權(quán)發(fā)證工作已正常開展，符合條件的正在陸續(xù)辦證，原則上由村委會統(tǒng)一領(lǐng)取。
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2022年6月23日
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2022年6月23日
來信主題：
北京海淀區(qū)回淶水是否需要集中隔離。
來信時間：
2022-06-19 16:27:20
回復:
已告知反映人：北京低風險地區(qū)回淶水不需要隔離。首次辦理通勤，需攜帶工作單位證明、居住地社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)證明、48 小時內(nèi)核酸檢測陰性證明、北京健康寶綠碼到環(huán)京檢查站登記報備并提前向工作單位報備。
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日
回復單位：淶水縣衛(wèi)生健康局
回復時間：2022年6月24日